當前看點!雷神科技：以場景生態體驗店為紐帶，重塑用戶體驗

知名作家約瑟夫 · 派恩在《體驗經濟》一書中提到"商品是有形的，而創造出的體驗是令人難忘的"。當“體驗”作為衡量企業所提供價值的首要法則，消費者需要的不是單一的產品，而是全場景方案和沉浸式的感受。

雷神科技深諳此道。2022年8月，雷神科技在上海落地首家場景生態體驗店，不到一年的時間，雷神場景生態體驗店已“遍地開花”，在華東、華中、西南等多區域點亮雷神坐標。而雷神科技的目標遠不止于此，瞄準百城千店的目標，加速狂奔的雷神，按下場景體驗的加速鍵。

加速體驗升級：沉浸式體驗，一站式購齊

(資料圖片僅供參考)

走進雷神場景生態體驗店，一個顯著的感受是，這不像是一個品牌的專賣店，更像是一個沉浸式的電競“極致體驗場”，一個年輕人的電競探玩新基地。

當你想沉浸式感受電競全場景裝備帶來的暢快體驗時，在旗艦產品體驗區，雷神×變形金剛大黃蜂聯名系列，雷神虎將系列、ZERO系列、銀翼系列等爆款熱門系列，全場景裝備一應俱全，感受視覺和體驗的雙重盛宴；當你想要體驗別具一格的“感官刺激”，在賽車體驗區，專業的賽車模擬器，演繹屬于自己的速度與激情… …

對于用戶來說，這是對傳統商業邏輯的一次顛覆，通過場景生態體驗店，雷神完成了對用戶體驗的重塑。傳統的線下店，大多以展示產品為主，不同產品分開排列，很難展示全面，而且會給用戶帶來割裂感。而雷神場景生態體驗店，突破了傳統固有的“展廳模式”，在展示以外，通過搭建場景體驗，打造如夢似幻的沉浸式互動體驗場，聚攏有相同愛好和理念的年輕人，打造專屬于電競愛好者的社交空間。

以場景生態體驗店的電競房體驗空間為例，雷神通過對場景的探索，需求的拆解，從實際體驗角度出發構建電競房生態體系。在空間打造上，雷神以超現實未來風格為主視覺，將科幻元素融入整個空間，整體采用科技味十足的冰冷青白色調，材質上大量使用高反射和透明感的玻璃鏡面效果，搭配太空艙布景、菱角分明的幾何感造型，打造出一個超越現實的未來科幻場景，營造空間氛圍感。在滿足視覺體驗的同時，雷神高性能主機、顯示器、機械鍵盤、電競鼠標、游戲手柄等電競全場景硬件裝備，為體驗保駕護航。

當競爭的中心由市場轉移至用戶心智，從“產品思維”回歸“用戶思維”就成為了一種趨勢。從這個角度看，雷神場景生態體驗店，就是品牌和用戶同頻共振下的產物。它滿足了用戶購、展、售、體、服的全方位需求，通過沉浸式體驗，讓用戶“所想即所見”，“所見即所得”，享受一站式購齊的便捷體驗。

加速品牌升級：賦能終端市場，釋放口碑效應

據了解，在雷神科技線下渠道建設中，場景體驗店被放置于“金字塔頂端”，主要以Shopping Mall為主體，打造區域潮流新地標。除此之外，雷神科技還與海爾旗下高端品牌卡薩帝、場景品牌三翼鳥等展開合作，通過融入其線下門店的方式，達到強強聯合、優勢互補的目的，升級用戶的場景體驗。而金字塔的龐大底座，則被稱為觸點店，通過遍布的觸點店，雷神科技實現了從“動脈”到“毛細血管”的渠道下沉。

根據雷神科技的預計，到2023年末，雷神場景生態體驗店將達到100家左右，覆蓋一線城市和省會城市。加上形象店和觸點店的布局，將實現百城、千店的目標。

對于雷神科技來說，這無疑是品牌升級的一次加速。場景體驗店不再僅僅以利潤為導向的銷售場所，而是品牌的宣傳載體，用戶的交互中心。以高端電競全場景裝備為基礎，雷神通過場景體驗店，將產品與用戶生活連接起來，為用戶打造一種有電競的新生活。在向用戶傳遞新生活方式的同時，也進一步提升了雷神的知名度與美譽度。

同時，與卡薩帝、三翼鳥等品牌的聯合共創，使雷神品牌輻射更多的潛在用戶。從場景生態店到形象店再到觸點店的三級布局，完成了對各類用戶圈層的全覆蓋，持續釋放的口碑效應，有助于進一步賦能終端市場。

一組數據可以說明問題。4月29日?,杭州首家雷神場景生態體驗店正式開業，開業首日即實現了“收入高增長，高端占比高、外設銷量高”的“三高”突破，其中，高端產品銷售占比達到了75%。

速度彰顯態度，雷神科技全面落地場景生態體驗店，也是其堅持以粉絲驅動力為核心的體現。在與用戶“交朋友”的過程中，雷神科技從一個初創公司，成長為新國貨代表品牌、覆蓋電競硬件全場景的專業電競PC及外設硬件設備商、“電競裝備第一股”，展現出了無限的增長潛能，未來，按下場景體驗“加速鍵”的雷神科技，給行業，也給用戶留下了更多的想象空間。

本文來源：財經報道網

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