高考填志愿現萬元高價，亟待建立志愿咨詢和職業規劃的認證和評價體系

21世紀經濟報道記者陳潔 實習生陳倩 廣州報道6月7日，高考開始。經歷數天的拼搏，待到高考結束，另外一個難題將橫亙在家長和學子面前：填志愿。

(資料圖片僅供參考)

21世紀經濟報道記者近日瀏覽淘寶、抖音、小紅書等平臺網站，發現高考付費填志愿已經成為一門火爆的生意，收費從2000-20000元不等?！翱嫉煤貌蝗鐖蟮煤谩币渤蔀楹芏嗌碳业男麄鬣孱^。

記者向多個付費填志愿的機構提出采訪要求，不過均被拒絕。當記者以考生家長的名義，與淘寶一家付費填報志愿的商家溝通時，發現相關機構工作人員水平堪憂，把網絡與新媒體專業當作是計算機專業。

一位付費填志愿的老師告訴21世紀經濟報道，他也曾調研過這一行業?！拔覝y試了我們這里一個報考機構，水平一塌糊涂。我咨詢電子科學與技術、電子信息科學與技術和電子信息工程的區別，他說這3個專業是差不多的。而這家機構的付費填報志愿的收費高達10800元?！?/p>

21世紀經濟報道記者注意到，目前一些地方也在加強對高考志愿填報機構的整治和管理。最近一年，淄博市市場監督管理局、呼和浩特市市場監督管理局等地均對高考志愿填報收費的相關提案進行答復，指出要加強相關的管理和巡查工作。

而教育部去年在部署各地各校進一步加強和規范高考志愿填報咨詢服務就提醒，廣大考生謹防“高價志愿填報指導”等詐騙陷阱。

一門昂貴的生意

付費填報志愿正在成為一門吸引人的生意。

21世紀經濟報道記者發現，目前市面上的高考志愿填報機構以高考成績為節點主要分為兩種方式，一種是在高考前了解考生的水平以及考生心儀的大學，從而給出具體的提升方案以及相關的報考渠道。另外一種為短期服務，在高考成績出來后為考生提供志愿報考服務。

2023屆的黑龍江考生王洋告訴記者，他在高考前就去了機構。機構先給他分析今年和去年的考試情況，預測今年的本科分數線。然后詢問各科的成績，分析各科都要進步多少分才能上想去的學校。考完試后讓他估分，詢問了興趣愛好、職業規劃，選出一部分學校。出分了再根據去年的分數和位次，找了一些他想要去的學校，最后一次根據他選的學校進行排序。

而江靜萱則是在高考后付費填報志愿。

據21世紀經濟報道記者了解，市面上的報考機構收費在2000元至20000元之間。在如此高的收費下，志愿填報的參考答案準嗎？答案是：不一定。

因為機構的首要目標，是提高錄取率，而不是保證“不浪費每一分”。因此，也有一些考生因為相信了機構的參考答案，以高出錄取分數線十幾分乃至幾十分的成績錄取。

江靜萱就是如此，“最終我比錄取專業分數高了十幾分的成績錄取到現在的專業。雖然身邊也有按照機構意見報考錄取結果大獲成功的人，但是這需要看運氣。即使報了機構，也不能完全被機構牽著鼻子走?！?/p>

而曾經花錢報志愿的文輝告訴記者，他花3000多元在報機構填的志愿和他在報志愿App上的結果一致。

有的家長甚至發現，由于付費填志愿在高考前后過于火爆，很多非專業人士短期進入這一行業牟利。

一位學生家長告訴記者，有些志愿規劃老師是剛招的臨時工。“據我了解機構收費標準按照報考老師的從業時間來算，剛招來的規劃師收費2000元到3000元，從業時間越久，費用越高。這家機構收費從2000元到10000多元不等。并且機構只負責報考時不滑檔，其他的不負責?！?/p>

從業四年的高考志愿規劃師王樂表示，“近期各個平臺突然涌現出大量‘志愿規劃師’、‘報考專家’‘生涯規劃’等所謂的高考志愿指導老師，各位家長要提高警惕，這個行業很多人都是濫竽充數的，目的就是趁熱發一筆橫財。整個行業魚龍混雜，在我所了解的幾家機構里很多都是虛假宣傳?！?/p>

機構與家長的“拉鋸戰”

事實上，付費填報高考志愿也并不是沒有用。

李珂是一位安徽考生，分數出來后，他感覺這個分數線很尷尬，似乎只能報民辦本科，“于是我選擇了高考付費報志愿。機構先分析了我的成績，詢問我對于專業的要求等一部分情況后，建議我報考省外的公辦二本院校。在聽取機構的建議下我成功錄取到省外的二本院校?！崩铉姹硎?。

但是，和靠譜相比，更多的“亂象”也充斥于付費填志愿的機構之中。沖突在哪里？一方面是信息差；另一方面是家長、學子和機構的愿望不同。

家在山東的李麗父母都是農民，對于填報志愿不能給予相應的建議，她在家長建議下選擇了報考機構?！拔矣X得也是有信息差的，很多大學我都不知道或者沒有聽說過，很多專業也不了解?！崩铥愓f。

此外，很多家長和學子希望通過填報志愿“逆襲”，或者不浪費每一分高考分數。與此同時，高考付費填報志愿本質上來說是一次性生意，很多機構秉持“一次吃飽全年不餓”理念，更傾向于志愿的“穩錄取”。

為了提高家長的信心，很多高考志愿填報機構還給予考生和家長“不過包退”的承諾，機構保證最終不能被錄取就退還家長全部費用。這使得“成功率”對于機構來說更為重要。

“雖然付費填報志愿省事，但是我很后悔，他們會找很多學校兜底，確保能夠被錄取?！蓖跹笳J為，這場“拉鋸”中，利用學子和家長的焦慮，機構的風險是很小的。

面對高考付費填報志愿的亂象，不少地方市場監督管理局已經“出手”了。

2022年9月，淄博市市場監督管理局關于“天價”高考志愿填報機構亟需規范發展的提案辦理答復指出，為避免出現“天價”高考志愿填報收費的情況，聯合市教育局印發《全市教育收費專項檢查工作方案》，并通過新聞媒體面向社會廣泛發布《教育收費政策提醒告誡書》，及時進行價格政策提醒告誡，提醒告誡高考志愿填報機構要主動自覺遵守價格政策，督促高考志愿填報機構嚴格落實收費明碼標價，履行依法合規經營義務。

2022年底，呼和浩特市市場監督管理局關于對呼和浩特市政協十四屆一次會議第0275號提案《關于對我市高考志愿填報機構整治和管理》的答復，提出監管部門應明確監管體系，規范市場行為，加大執法力度，積極引導和鼓勵各類優質公司繼續提供優質服務，查辦和懲處違法行為的同時提升輔導人員的綜合素質水平也尤為重要，要加強高考錄取工作的信息公開服務，鼓勵各高校、中學教師以及社會力量等多方面參與到信息服務中來。繼續推進高考信息公開，為考生和家長提供公益的優質信息，滿足不同考生和家長的信息需求。要重視職業指導和生涯規劃工作，培養專業人才，建立高考志愿咨詢和職業生涯規劃的認證和評價體系，推動相關行業協會的建立。

增強填報志愿的主動權

填報志愿也是高考重要的一環。這一本來應該由家長和學子承擔的重擔，被很多機構“卸下去”。

但是，21世紀教育研究院院長熊丙奇認為，填報志愿不能全盤交給他人來搞定，而是需要考生自己結合自己的興趣、實力，根據政策與規則進行理想定位與選擇。

“志愿填報要堅持四個原則：分析好自己的興趣、用好自己的分數、吃透高考的政策、做好長期的規劃?！毙鼙嬷赋觥?/p>

一位高中指導老師陳若運告訴記者，他經常遇到高考學子填報志愿后悔。不少學生在報志愿的過程中一頭霧水，不了解自己的興趣、優勢以及自己的從業方向，更不了解專業的發展方向。并且對于志愿填報的方法，也不了解。因此，很多學生以高出錄取分數線很多分進入報考專業。還有很多學生盲報，覺得只要被錄取有學上就行，不考慮專業的就業情況。

陳若運說，“其實學生有能力自己報志愿，而不僅僅是把填報志愿的主動權交給機構。一方面，付費機構很難通過幾個小時了解學生的個人喜好，而且付費機構質量也不能保證。另一方面，現在互聯網很發達，多在網絡上找信息，多問老師，多咨詢學長學姐就能把報志愿報好。”

王樂建議家長和考生在選擇付費填報機構的時候要擦亮眼睛，要學會鑒定報考指導老師水平。他表示，家長要有一定的基本知識儲備，基本的院校專業等有一定了解。這樣即使選擇付費填報志愿，也能做到有備而來。在交流過程中，也可以對報考老師進行測試，比如請他介紹一下學校特色、主打專業、行業地位、就業去向等等。

“志愿報考某種程度上關系學生未來就業，馬虎不得。無論是自己報考還是機構報考，考生自己都應該掌握主動權?！蓖鯓愤M一步建議。

（應采訪對象要求，王洋、江靜萱、文輝、王樂、李珂、李麗、陳若運均為化名）

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