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近期，不少網友發現，支付寶app搜索「新市民金融服務」，即可進入由螞蟻消金為新市民群體提供的服務專區。專區內包括不定期提供的臨時額度、分期免息券、備用金、金融知識有獎問答等一攬子金融服務；同時，還將支付寶app中適用于新市民的保險保障、工作證明、城市辦事指南等多項功能納入其中。

新市民在全國有3億，但不同特征的群體金融訴求相差較大。螞蟻消金新市民運營負責人表示，這一專區將成為未來為新市民提供幫扶補貼的長期陣地，螞蟻消金將按照新市民典型人群、結合特定消費場景以及時節，為不同群體提供有針對性的幫扶。

比如今年8月畢業季，螞蟻消金向畢業三年內的初入職場的新市民群體提供了平均3700元的提額，這些額度被836萬畢業生新市民使用，幫助他們緩解資金壓力。此外，螞蟻消金在租房、家居等消費場景為畢業生新市民提供家居消費的分期免息券、免息備用金等補貼，降低畢業生在新城市的安家門檻。

今年三月，銀保監會下發《關于加強新市民金融服務工作的通知》，鼓勵金融機構針對新市民在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等重點領域的金融需求，擴大金融產品和服務供給，促進新市民創業就業。新市民是指因為創業就業、子女上學等原因來到新城市，未獲得當地戶籍或獲得當地戶籍不滿三年的各類群體。

介于大部分新市民群體對金融服務處于“先用再學”的狀態，為此，新市民服務專區引入了由支付寶競答小程序「答答星球」提供的金融知識答題功能，用有趣、有獎的方式引導新市民了解理性借貸、征信原理等相關金融知識，提升其金融素養。

螞蟻消金上述負責人表示，繼畢業生之后，螞蟻消金將在春節期間針對新市民返鄉、回家過年等各種場景提供資金周轉支持和部分免息補貼，2023年也將根據新市民在新城市安家、就業、創業等方面的需求，持續推出有針對性的服務舉措。

關鍵詞： 金融服務