當(dāng)前消息！印度電子商務(wù)市場(chǎng)概況及發(fā)展預(yù)測(cè)

【中國(guó)金融案例中心 編譯：胡畔】

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Mordor Intelligence發(fā)布的一份報(bào)告稱，2022年至2027年，印度電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將以21.5%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。推動(dòng)該市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素包括印度快速城市化趨勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高以及智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等設(shè)備使用量的增加。

報(bào)告提到，電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買賣商品和服務(wù)的行為，通常用于描述賣家直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的所有行為。該報(bào)告跟蹤了關(guān)鍵的市場(chǎng)指標(biāo)、潛在的增長(zhǎng)影響因素和重要的行業(yè)供應(yīng)商，并研究了新冠疫情對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的整體影響。研究范圍包括B2B和B2C領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模和預(yù)測(cè)，其中B2C市場(chǎng)按產(chǎn)品類別進(jìn)一步分為美妝與個(gè)護(hù)、電子產(chǎn)品、時(shí)尚與服裝、食品與飲料、家裝、其他（如玩具、媒體）等細(xì)分領(lǐng)域。

(資料圖)

市場(chǎng)概述

針對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)，印度政府推出了新的外商投資政策，規(guī)定了不同電商模式下外商投資比例，如B2B電商模式中0%的外商投資比例和B2C電商模型中100%外商投資比例。根據(jù)這一新政，通過(guò)外商投資的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體不得提供其持有股權(quán)的零售商所銷售的產(chǎn)品。

印度品牌資產(chǎn)基金會(huì)（India Brand Equity Foundation，簡(jiǎn)稱IBEF) 表示，印度政府提出的"數(shù)字印度"計(jì)劃旨在"到2025年將印度在線經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展至數(shù)萬(wàn)億美元"，這促使政府成立了一個(gè)新的指導(dǎo)小組來(lái)審查和分析電子商務(wù)的發(fā)展。印度商務(wù)部也成立了一個(gè)新委員會(huì)來(lái)審查數(shù)字商務(wù)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò) (Open Network for Digital Commerce ，簡(jiǎn)稱ONDC) 戰(zhàn)略。ONDC是一個(gè)由印度政府支持的電子商務(wù)平臺(tái)，旨在提供最終商店的基礎(chǔ)設(shè)施，類似于印度電商平臺(tái)Flipkart和亞馬遜。這些舉措或?qū)⑼苿?dòng)印度電商市場(chǎng)的發(fā)展。

根據(jù)IBEF的數(shù)據(jù)，到2024年，印度在線零售滲透率將從2019年的4.7%上升至10.7%；到2025年，印度的互聯(lián)網(wǎng)買家將達(dá)到2.2億。根據(jù)跨境支付數(shù)字平臺(tái)Payoneer的一份報(bào)告，印度電商行業(yè)在跨境增長(zhǎng)方面排名世界第9。預(yù)計(jì)到2025年，印度電子商務(wù)占零售食雜、時(shí)尚和電子產(chǎn)品銷售總額的比例將從2020年的4%增長(zhǎng)到8%。

在此趨勢(shì)下，電子商務(wù)的擴(kuò)張可以提高零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增加消費(fèi)者選擇，并激勵(lì)和加速產(chǎn)品分銷創(chuàng)新。然而，一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)最近的執(zhí)法和宣傳工作揭示了互聯(lián)網(wǎng)背景下反競(jìng)爭(zhēng)行為的可能性。因此，對(duì)潛在市場(chǎng)分割的擔(dān)憂是許多專注電商競(jìng)爭(zhēng)研究機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)。

此外，新冠疫情帶來(lái)的封鎖和流動(dòng)限制是印度電商的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。市場(chǎng)需求被推至新高，新的消費(fèi)者和商家涌入數(shù)字平臺(tái)。人們體會(huì)到在線購(gòu)物的便利，這激勵(lì)了經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)買更多的商品，促使印度電商市場(chǎng)得以發(fā)展。

主要市場(chǎng)趨勢(shì)

1.互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)增長(zhǎng)中發(fā)揮著重要作用

根據(jù)IBEF表述，互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)使用量的激增推動(dòng)了印度電商行業(yè)的大部分增長(zhǎng)。由于"數(shù)字印度"運(yùn)動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)連接量在2021年快速增加至8.3億。在大都市地區(qū)，55%的互聯(lián)網(wǎng)連接已完成，其中97%為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)印度電信管理局（Telecom Regulatory Authority Of India，簡(jiǎn)稱TRAI）統(tǒng)計(jì)，截至2021年年中，印度的無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶超過(guò)了10億，且2021年的大部分流量來(lái)自4G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的有效載荷。

由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付缺乏信心和安全問(wèn)題的擔(dān)憂，現(xiàn)金支付一直是印度最受歡迎的支付方式。然而由于大量年輕人口擁有智能手機(jī)，預(yù)計(jì)到2025年數(shù)字支付將占據(jù)印度所有交易的80%。根據(jù)印度工商聯(lián)合會(huì)（Associated Chambers of Commerce and Industry，簡(jiǎn)稱ASSOCHAM）的研究，印度市場(chǎng)采用數(shù)字電子錢包的速度比美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)更快。

目前，5G是市場(chǎng)上多個(gè)終端用戶行業(yè)投資最多的技術(shù)之一。5G連接正在進(jìn)一步開(kāi)放各種用例，以提高各行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。隨著智能手機(jī)的日益普及，消費(fèi)者越來(lái)越期待數(shù)字參與和個(gè)性化體驗(yàn)。

2.電子產(chǎn)品消費(fèi)是市場(chǎng)增長(zhǎng)的強(qiáng)大推動(dòng)力

根據(jù)IBEF的數(shù)據(jù)，由于節(jié)日期間消費(fèi)量的增加，印度電商平臺(tái)在10月、11月的跨平臺(tái)電子產(chǎn)品銷售額創(chuàng)下了新高。在此期間，印度電商平臺(tái)Flipkart與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，成為了突出的市場(chǎng)參與者之一。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，印度的冰箱、洗衣機(jī)和空調(diào)消費(fèi)市場(chǎng)占有很大的市場(chǎng)份額，其中洗衣機(jī)處于領(lǐng)先地位。根據(jù)印度手機(jī)與電子協(xié)會(huì)（India Cellular & Electronics Association，簡(jiǎn)稱ICEA）的數(shù)據(jù)，到2025年，印度筆記本電腦和平板電腦制造業(yè)的產(chǎn)值可能將達(dá)到1000億美元。電子產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的如此大規(guī)模的增長(zhǎng)或?qū)⒋偈闺娚唐脚_(tái)增加在線產(chǎn)品線，開(kāi)設(shè)專門針對(duì)電子產(chǎn)品消費(fèi)的新網(wǎng)站。

而通過(guò)在印度打造電子元器件制造基地并拉動(dòng)出口，一些國(guó)際IT企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍印度電子產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)，現(xiàn)正專注于印度的智能可穿戴設(shè)備領(lǐng)域。2000年4月至2021年12月，印度電子產(chǎn)品市場(chǎng)吸引了31.9億美元的外商投資。

此外，印度的音箱市場(chǎng)預(yù)計(jì)將呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。居民可支配收入的增加，以及內(nèi)置Wi-Fi、可連接到Netflix、Amazon Prime、YouTube等在線流媒體頻道的高清智能電視的出現(xiàn)，促使消費(fèi)者增加在這些設(shè)備上的支出。

競(jìng)爭(zhēng)格局及動(dòng)態(tài)

隨著客戶越來(lái)越多地采用在線銷售渠道，印度電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。這種增長(zhǎng)得益于互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高。此外，亞馬遜、Flipkart等平臺(tái)通過(guò)提供以客戶為中心的服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶的在線消費(fèi)體驗(yàn)，并通過(guò)融資、合作等多項(xiàng)舉措擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力。

圖：印度電商市場(chǎng)主要參與者及競(jìng)爭(zhēng)集中度

2021年9月，印度最大的二手車電子商務(wù)網(wǎng)站CARS24從多家金融機(jī)構(gòu)籌集了4.5億美元的資金，其中包括3.4億美元的F輪股權(quán)融資和1.1億美元的債務(wù)融資。同期，亞馬遜在印度推出了Prime視頻頻道，為Prime會(huì)員提供一致的體驗(yàn)，并允許其訪問(wèn)各大主流視頻流媒體提供商。

2022年1月，印度電子商務(wù)平臺(tái)Flipkart表示已擴(kuò)大其食雜零售業(yè)務(wù)，以服務(wù)阿杰梅爾、阿姆利則、臺(tái)拉登、坎亞庫(kù)馬里等二線和三線以上城市的客戶。該服務(wù)目前已滲透印度23個(gè)邦，覆蓋1800個(gè)城市，支持這些城市的消費(fèi)者從6000多種商品中選擇購(gòu)買所需商品。

2022年2月，亞馬遜宣布與印度投資局和印度工業(yè)協(xié)會(huì)建立合作伙伴關(guān)系，在亞馬遜平臺(tái)上推出了"印度一區(qū)一品專用店面（India ODOP Bazaar）"，以支持當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品線上銷售，為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)并促進(jìn)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。來(lái)自印度當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的數(shù)百種特色產(chǎn)品將在"一區(qū)一品專用店面"展出，店面將重點(diǎn)展示當(dāng)?shù)赜《裙そ持谱鞯氖謸u織機(jī)和手工藝品，以及來(lái)自印度各地的當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品。

本文系未央網(wǎng)專欄作者:中國(guó)金融案例中心 發(fā)表，內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表網(wǎng)站觀點(diǎn)，未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，違者必究！

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