天天看點：極氪獲得50億元A輪投資，1月份投訴量排名榜首，安聰慧需重視用戶

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2月13日消息，今天極氪汽車的母公司吉利汽車發(fā)布《極氪發(fā)行A系列優(yōu)先股》公告，宣布極氪汽車在2月12日獲得了A輪投資，融資額度為7.5億美元，折合人民幣約為50.913億元。極氪向投資者發(fā)行及配發(fā)了共計1.39億股A系列優(yōu)先股。

此次極氪汽車的投資方有5個，他們分別是Amnon Shashua教授，他是納斯達克上市公司Mobileye Global的創(chuàng)始人兼CEO；A股上市公司寧德時代新能源科技股份有限公司；廣州越秀產(chǎn)業(yè)投資基金管理股份有限公司；寧波通商基金管理有限公司；信安智造基金。

據(jù)悉極氪品牌成立于2021年3月，該公司在2021年8月份曾獲得過寧德時代、嗶哩嗶哩、博裕資本、英特爾資本以及鴻商集團的Pre-A輪投資，當(dāng)時的融資額是5億美元。

吉利汽車的公告顯示，在A輪融資完成之后，吉利集團持有極氪的股權(quán)將由大約58.31%降至大約54.73%（按已轉(zhuǎn)換基準計算）及由54.47%降至約51.33%（按悉數(shù)攤薄及已轉(zhuǎn)換基準計算）。極氪仍然是吉利集團的間接非全資附屬公司，且財務(wù)業(yè)績將繼續(xù)并入吉利集團的綜合財務(wù)報表中。

2022年10月31日吉利汽車曾發(fā)布公告宣布建議分拆極氪汽車并將其獨立上市。

據(jù)極氪官方公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年極氪001車型全年交付71941臺，較上年同期的6,007臺同比增加了1098%，他們蟬聯(lián)了30萬以上中國品牌純電車型銷量冠軍，平均訂單金額超33.6萬元。

2023年1月份，極氪交付了3116臺汽車，同比減少了大約12%。

據(jù)車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布的2023年1月車型投訴榜前30排行榜，極氪旗下的ZEEKR 001車型投訴量排名第一，1月份投訴量達到了355次。典型的投訴問題包括“銷售承諾不兌現(xiàn)；隱瞞相關(guān)信息”。

在黑貓投訴上近30天內(nèi)極氪汽車也獲得了21次投訴。

2月份以后極氪汽車在車質(zhì)網(wǎng)上依然在收到有關(guān)“服務(wù)收費定（訂）金糾紛，銷售承諾不兌現(xiàn)”的投訴。

而在車質(zhì)網(wǎng)公布的2022年三季度、四季度熱銷新能源車投訴銷量比排行中，極氪001車型也進入榜單兩個季度的投訴銷量比分別是萬分之23.9、萬分之17.9，這兩個數(shù)據(jù)均高于當(dāng)期的新能源車均值。

顯然以安聰慧為核心的極氪汽車管理層需要提升對用戶的重視程度，提升服務(wù)體驗，更好的解決用戶的訴求，才能降低用戶的投訴數(shù)量。

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