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        今日快訊:Wish發(fā)布2022年財(cái)報(bào):三四季度營(yíng)收趨穩(wěn),將大力整合資源提高運(yùn)營(yíng)效率

        北京時(shí)間2月24日,全球移動(dòng)電商平臺(tái)Wish的母公司ContextLogic公布了2022年四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。截至2022年12月31日,Wish四季度平臺(tái)營(yíng)收為1.23億美元,在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境挑戰(zhàn)不斷的情況下,相比2022年第三季度降速放緩,環(huán)比下降2%,趨于平穩(wěn)態(tài)勢(shì);從全年運(yùn)營(yíng)情況來看,2022年平臺(tái)營(yíng)收為5.72億美元。為不斷提升盈利能力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),Wish表示將加大資源整合力度,持續(xù)關(guān)注單位經(jīng)濟(jì)效益,以“多維度組合拳”提高運(yùn)營(yíng)效率。

        財(cái)報(bào)顯示,2022年第四季度Wish核心市場(chǎng)營(yíng)收為3,600萬美元,Product Boost營(yíng)收為1,000萬美元,物流營(yíng)收為7,700萬美元,同比分別下降74%、64%和37%;凈虧損為1.1億美元,每股凈虧損為0.16美元。據(jù)了解,除受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響外,平臺(tái)第四季度總廣告支出環(huán)比下降9%、同比下降12%,是導(dǎo)致整體營(yíng)收和月活躍用戶數(shù)下降的原因之一。

        與此同時(shí),Wish 2022年第四季度數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出逆勢(shì)增長(zhǎng)。其中產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(OTD)為89%,相較2021年第四季度的82%逐步優(yōu)化;產(chǎn)品退款率同比下降36%,訂單取消率同比下降58%。商戶端及用戶端凈推薦值(NPS)在2022財(cái)年穩(wěn)步改善。


        【資料圖】

        Wish 首席執(zhí)行官 Joe Yan 表示:“盡管宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿變數(shù)和挑戰(zhàn),但2022年對(duì) Wish 來說是富有成效的一年。一年前開始的轉(zhuǎn)型仍在進(jìn)行當(dāng)中,雖然我們?nèi)蕴幱谵D(zhuǎn)型的早期階段,但看到每個(gè)基礎(chǔ)支柱業(yè)務(wù)都取得了巨大的進(jìn)展,我感到很振奮。進(jìn)入2023財(cái)政年度,要重新走上盈利和可持續(xù)增長(zhǎng)的道路仍有許多工作要做。我們打算持續(xù)進(jìn)行有節(jié)制的現(xiàn)金流管理并始終以單位經(jīng)濟(jì)效益為主,以確保財(cái)務(wù)穩(wěn)定,這樣我們就能最大限度地有效利用未來商機(jī)。”

        關(guān)于近期的調(diào)整,Joe Yan 總結(jié)道:“因戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要,我們最近做出了優(yōu)化全球員工數(shù)的艱難決定,來支持公司的業(yè)務(wù)布局,優(yōu)化資源匹配,提高運(yùn)營(yíng)效率。”

        2023財(cái)年第一季度的財(cái)務(wù)指引

        ●調(diào)整后 EBITDA:調(diào)整后的 EBITDA(2)預(yù)計(jì)為虧損,范圍在7000萬至8000萬美元之間。

        2022財(cái)年第四季度及全年的合并財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

        下表是相應(yīng)時(shí)段未經(jīng)審計(jì)的 GAAP 和非 GAAP 財(cái)務(wù)摘要:

        營(yíng)收

        (以百萬為單位,百分比除外;數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì))

        其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) (以百萬為單位,百分比除外;數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì))

        前瞻性指引 - 2023財(cái)年第一季度(以百萬為單位,百分比除外,數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì))

        我們預(yù)計(jì)在下述期間調(diào)整后的 EBITDA 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

        (1)表示非 GAAP 指標(biāo)。有關(guān)我們對(duì)非 GAAP 指標(biāo)的表述的更多信息,請(qǐng)參見下文中“使用非 GAAP 財(cái)務(wù)指標(biāo)”一節(jié)的說明。 (2)在本次財(cái)報(bào)中,Wish 未提供預(yù)測(cè)調(diào)整后 EBITDA 與調(diào)整后 EBITDA 的預(yù)測(cè) GAPP 凈收入(虧損)的定量對(duì)賬,因?yàn)榫_計(jì)算某些對(duì)賬項(xiàng)目超出了公司的合理努力范圍,包括但不限于直接受公司 A 類普通股價(jià)不可預(yù)測(cè)波動(dòng)影響的股票薪酬和所得稅。

        過去一年,Wish進(jìn)行了全面的品牌重塑,實(shí)現(xiàn)了視覺、應(yīng)用體驗(yàn)等多方面的“煥新”。平臺(tái)推出了全新的品牌標(biāo)識(shí)、APP應(yīng)用圖標(biāo)、字體形象及配色,并優(yōu)化了品類瀏覽和導(dǎo)航體驗(yàn),為用戶選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)提供更清晰的指引,大大縮短了購(gòu)物流程。

        在商戶端,Wish將商戶入駐改為邀請(qǐng)制、推出Wish Standards項(xiàng)目,促使商戶由粗放式運(yùn)營(yíng)向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變,提升了平臺(tái)品質(zhì),為商戶和用戶打造了更加可信、可靠的購(gòu)物平臺(tái)。

        在幫助商戶推廣產(chǎn)品、提高曝光量方面,Wish賦予商戶更多的自主權(quán),開發(fā)了全新的工具——商戶促銷平臺(tái),讓商戶的產(chǎn)品獲得更高的熱度和吸引力。2022年的節(jié)日旺季數(shù)據(jù),印證了這些工具能為商戶帶來業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

        此外,Wish還實(shí)施了新的定價(jià)方法及傭金結(jié)構(gòu),從而提高了透明度,降低了定價(jià)的復(fù)雜性,并幫助Wish與用戶和商戶建立了更深層次的聯(lián)系。

        Wish還簡(jiǎn)化了平臺(tái)物流運(yùn)營(yíng),分階段推出2.99美元固定運(yùn)費(fèi)服務(wù),種種舉措提高了準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(OTD)。2022年第四季度的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率約為89%,較2021年同期的約82%逐步優(yōu)化。Wish核心市場(chǎng)的到貨時(shí)間(TTD)明顯縮短,從而大大提升了用戶體驗(yàn)。

        此外,為有效提升單位經(jīng)濟(jì)效益,Wish在2023年將推出系列舉措,通過多渠道“組合拳”來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。據(jù)了解,其中首要戰(zhàn)略舉措是“提高購(gòu)物籃件數(shù)”,即通過提高Wish上架產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶信任度,縮短履約用時(shí),降低運(yùn)費(fèi),從而增加用戶訂單中的購(gòu)買件數(shù)并提高轉(zhuǎn)化率。

        Wish還將努力通過用戶復(fù)購(gòu)來提高留存率。例如通過激勵(lì)措施和營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)用戶復(fù)購(gòu),激發(fā)用戶的發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物熱情。重點(diǎn)發(fā)展包括家居和生活、興趣愛好、電子產(chǎn)品、美妝與健康以及時(shí)尚等核心品類庫(kù)存。

        在2023年上半年,平臺(tái)計(jì)劃進(jìn)一步提升商品類目瀏覽體驗(yàn),展示 Wish 產(chǎn)品類別的廣度和深度,讓用戶能夠發(fā)現(xiàn)更多有趣的產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)物靈感。通過多元化營(yíng)銷渠道,讓新一年的營(yíng)銷活動(dòng)更具有針對(duì)性,以推動(dòng)買家數(shù)量增長(zhǎng),進(jìn)而提高客戶的忠誠(chéng)度。

        關(guān)于 Wish:

        Wish為全球數(shù)千萬的消費(fèi)者提供高性價(jià)比且有趣的購(gòu)物體驗(yàn)。Wish于2010年成立于舊金山,目前已發(fā)展為全球最大的電商平臺(tái)之一,將數(shù)千萬注重性價(jià)比的消費(fèi)者與全球數(shù)十萬家商戶聯(lián)系在一起。Wish憑借自身的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力,采用創(chuàng)新的“發(fā)現(xiàn)式”購(gòu)物模式,為每位用戶打造視覺豐富、有趣且個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。

        本文來源:財(cái)經(jīng)報(bào)道網(wǎng)

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