近日,嘉興銀保監(jiān)分局二級(jí)調(diào)研員毛志恒一行蒞臨和諧健康嘉興中心支公司調(diào)研指導(dǎo),和諧健康浙江分公司總經(jīng)理張雅梅及嘉興中心支公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加座談。

(資料圖)

座談會(huì)上,和諧健康浙江分公司總經(jīng)理張雅梅就公司上年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)整體情況進(jìn)行匯報(bào),詳細(xì)介紹更換股東后的整體經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控建設(shè)、人才隊(duì)伍和培訓(xùn)建設(shè)、業(yè)務(wù)品質(zhì)管理、客戶服務(wù)工作、各渠道業(yè)務(wù)等多方面匯報(bào)展現(xiàn)公司近三年的工作成果,公司嚴(yán)格按照監(jiān)管部門各項(xiàng)政策規(guī)定及指導(dǎo)指示精神,合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范發(fā)展,努力讓公司逐步走向正軌,成為一家有潛力、有實(shí)力、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng),務(wù)實(shí)進(jìn)取、健康發(fā)展的公司。針對(duì)近年老齡化日益加劇,探索通過(guò)護(hù)士站、養(yǎng)老社區(qū)體驗(yàn)中心、體檢中心等場(chǎng)景,為客戶普及健康養(yǎng)老知識(shí),發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)作為養(yǎng)老第三支柱的社會(huì)作用。重點(diǎn)研究建立壽險(xiǎn)賠付責(zé)任與護(hù)理支付責(zé)任轉(zhuǎn)換機(jī)制,支持被保險(xiǎn)人在失能時(shí)提前獲得保險(xiǎn)金給付,用于護(hù)理費(fèi)用支出。針對(duì)嘉興市保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理公約,已完善內(nèi)控管理、利用公司雙錄APP多輪測(cè)試,確保可回溯管理工作正常開(kāi)展。

(圖為調(diào)研座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng))

局領(lǐng)導(dǎo)毛志恒對(duì)和諧健康嘉興中支近年來(lái)取得的成績(jī)予以充分肯定,并結(jié)合當(dāng)前金融工作提出相關(guān)指導(dǎo)建議。

一、 清廉興業(yè)

金融行業(yè)從業(yè)人員要清醒認(rèn)識(shí)到清廉金融文化的重要性,準(zhǔn)確把握清廉金融文化的特征和規(guī)律,堅(jiān)定不移推進(jìn)清廉金融文化建設(shè),不斷增強(qiáng)拒腐防變的免疫力,促進(jìn)金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

二、 穩(wěn)定增長(zhǎng)

圍繞社會(huì)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展需求,明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)保費(fèi)增速,拓寬銷售渠道,創(chuàng)新銷售方式,充分發(fā)揮保險(xiǎn)助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

三、 爭(zhēng)做創(chuàng)新

優(yōu)化代理人模式,探索獨(dú)立代理人制度,消除中間層級(jí),打破金字塔模式,降低團(tuán)隊(duì)管理成本,吸引優(yōu)秀代理人進(jìn)入并提高留存率,做好獨(dú)立代理人制度的試點(diǎn)探索工作。

四、 保障民生

充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)公共服務(wù)作用,發(fā)揮專業(yè)健康險(xiǎn)保險(xiǎn)公司特色,在投保后至賠付之間做好持續(xù)性的增值健康服務(wù)工作,有針對(duì)性的向上級(jí)公司建議開(kāi)發(fā)相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,擴(kuò)大保險(xiǎn)保障的社會(huì)群體覆蓋面。

五、 重視消保

強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)、高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,強(qiáng)化內(nèi)部管控機(jī)制,外部做好溝通協(xié)調(diào),提供有溫度的金融服務(wù)。

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