千禧年始，中國(guó)便是全球鉑金首飾消費(fèi)的最大市場(chǎng)。協(xié)會(huì)剛完成的消費(fèi)者調(diào)研也表明，近期接觸鉑金首飾各類溝通的消費(fèi)者比未受影響的消費(fèi)者相比，其購(gòu)買鉑金比例高出5倍多。由此可以看出，鉑金首飾行業(yè)多維度發(fā)展的背后，是國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)（PGI?）同各合作伙伴的積極探索與攜手共建的成果。

(資料圖)

在4月11日開(kāi)幕的第三屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品消博會(huì)上，國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)（PGI?）攜全球首發(fā)的2023「鉑金時(shí)刻?」系列首飾及精選鉑金古董珠寶再度參展。“品牌化系列的鉑金首飾能夠打造與消費(fèi)者的情感連接，幫助更好地觸達(dá)消費(fèi)者，這也是我們近年來(lái)一直在努力的方向。” 國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)（PGI?）中國(guó)區(qū)行業(yè)發(fā)展與營(yíng)銷總監(jiān)葉翔在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)指出，品牌化這條路非常長(zhǎng)，要好好地走，還需要堅(jiān)持地走。

（圖/國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)（PGI?）中國(guó)區(qū)行業(yè)發(fā)展與營(yíng)銷總監(jiān) 葉翔 先生）

隨著鉑金行業(yè)迎來(lái)復(fù)蘇，國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)（PGI?）堅(jiān)持以行業(yè)革新為己任，穩(wěn)步推進(jìn)鉑金首飾的品牌化，在提振行業(yè)信心中發(fā)揮著重要作用。在此其中，具有較強(qiáng)韌性的女性消費(fèi)扮演著關(guān)鍵的角色。同日，第三屆消博會(huì)重點(diǎn)論壇女性時(shí)尚消費(fèi)論壇上發(fā)布了《女性消費(fèi)力洞察報(bào)告》，她經(jīng)濟(jì)正在成為一股不可忽視的消費(fèi)力量。“「鉑金時(shí)刻?」系列的推出正是為了以此致敬女性的獨(dú)立意識(shí)與自我認(rèn)知感。”葉翔表示，“我們希望鉑金能夠賦予女性自我價(jià)值的全新釋義，同更多的女性消費(fèi)者一起講好她們自己的故事。”

打造情感連接

《21世紀(jì)》：時(shí)隔三年后，我國(guó)鉑金首飾行業(yè)迎來(lái)復(fù)蘇，你如何判斷2023年鉑金首飾行業(yè)的發(fā)展前景？

葉翔：過(guò)去幾年消費(fèi)者的心態(tài)和生活方式都發(fā)生了很大的變化，珠寶行業(yè)需要更好地理解消費(fèi)者當(dāng)下的消費(fèi)心態(tài)與消費(fèi)習(xí)慣變遷是什么，消費(fèi)者對(duì)于首飾的情感訴求在哪里。

從自我態(tài)度和自我價(jià)值認(rèn)同出發(fā)，這對(duì)女性自購(gòu)市場(chǎng)和情侶營(yíng)銷市場(chǎng)而言非常重要。對(duì)于這一細(xì)分市場(chǎng)模型體系，國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)（PGI?）提出了“溫柔自有力量，因鉑金更堅(jiān)定”的全新主張，和消費(fèi)者及品牌一同講好鉑金故事。值得關(guān)注的還有婚慶市場(chǎng)，這是一個(gè)迅速?gòu)?fù)蘇的市場(chǎng)，也是對(duì)很多珠寶企業(yè)而言至關(guān)重要的購(gòu)買場(chǎng)景。

《21世紀(jì)》：作為珠寶界最受歡迎的品類，鉑金在新消費(fèi)驅(qū)動(dòng)下有什么樣的發(fā)展新動(dòng)向？

葉翔：鉑金之所以受到歡迎，是因?yàn)殂K金品牌一直非常關(guān)注消費(fèi)者的心態(tài)觀點(diǎn)與生活方式。當(dāng)下消費(fèi)形勢(shì)中，消費(fèi)者心態(tài)也發(fā)生了變化，鉑金產(chǎn)業(yè)新動(dòng)向最重要的一點(diǎn)就在于鉑金品牌需要和消費(fèi)者有更好的關(guān)聯(lián)。

近年，國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)（PGI?）在營(yíng)銷主張中加入了“堅(jiān)韌”的態(tài)度，這與當(dāng)下許多消費(fèi)者的自我態(tài)度認(rèn)同非常契合；這也成為了零售合作伙伴和消費(fèi)者對(duì)話、打造情感連接的有利橋梁。

同時(shí)，消費(fèi)習(xí)慣與生活方式的變化也導(dǎo)致了消費(fèi)者購(gòu)買珠寶的場(chǎng)景變動(dòng)，協(xié)會(huì)也在通過(guò)更多的新渠道、新通路展開(kāi)新合作。例如和新興設(shè)計(jì)師品牌、買手店品牌做更多的聯(lián)名和跨界合作，在同傳統(tǒng)珠寶零售品牌合作中凸顯直播電商等新通路，通過(guò)各種新渠道展現(xiàn)品牌態(tài)度，滿足新消費(fèi)形勢(shì)下的客戶需求。

《21世紀(jì)》：隨著主要消費(fèi)群體的年輕趨勢(shì)化，鉑金品牌形象的行業(yè)推廣將在哪些維度進(jìn)一步創(chuàng)新？

葉翔：隨著年輕消費(fèi)者的圈層細(xì)分進(jìn)一步加劇，我們將在新的社交媒體平臺(tái)和元宇宙上布局，添加時(shí)尚新穎元素，呈現(xiàn)鉑金的未來(lái)感特質(zhì)，建立與年輕消費(fèi)者的情感連接。從零售的視角出發(fā)，新興渠道對(duì)客群的影響速度更快，因此我們也將通過(guò)一系列跨渠道營(yíng)銷舉措，為鉑金市場(chǎng)注入新活力。例如打造IP聯(lián)名系列、打造 “鉑金·喚心”活動(dòng)等沉浸式線下體驗(yàn)、和運(yùn)動(dòng)時(shí)尚潮流品牌進(jìn)行跨界合作等。

（圖/國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)（PGI?）打造的 “鉑金·喚心”活動(dòng)）

講好鉑金故事

《21世紀(jì)》：近年女性消費(fèi)力不斷崛起，“她經(jīng)濟(jì)”作為珠寶首飾行業(yè)的重要風(fēng)向標(biāo)，將對(duì)鉑金中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展和行業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生哪些影響？

葉翔：一直以來(lái)女性的消費(fèi)實(shí)力與消費(fèi)觀念都影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的格局，近年來(lái)我們也發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的女性對(duì)自己的觀點(diǎn)、對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)同，有著越來(lái)越強(qiáng)烈的表達(dá)，協(xié)會(huì)也更加重視女性市場(chǎng)，期待通過(guò)市場(chǎng)洞察讀懂女性。

基于此，我們整合產(chǎn)業(yè)資源，和生產(chǎn)端、零售端共同推出了「鉑金時(shí)刻?」系列，延續(xù)了我們一直以來(lái)“溫柔自有力量，因鉑金而堅(jiān)定”的理念，但是這一次，我們?yōu)樵撓盗凶⑷肓烁唷盀樽晕宜山墶钡那楦袃?nèi)核。協(xié)會(huì)逐步意識(shí)到，隨著大環(huán)境的變化，女性開(kāi)始學(xué)會(huì)從內(nèi)獲得自洽的力量，向前邁進(jìn)。 鉑金珠寶表達(dá)的不再只是堅(jiān)韌的獨(dú)立女性形象還應(yīng)該代表?yè)碛兴沙趦?nèi)核的女性。

品牌對(duì)于女性力量的探索不能僅僅停留在表面，把對(duì)女性的解讀當(dāng)作是簡(jiǎn)單的口號(hào)與公式。時(shí)代會(huì)賦予女性更多層的身份，我們的女性洞察也應(yīng)該更加與時(shí)俱進(jìn)，這是我們堅(jiān)持要走的路。

（圖/2023「鉑金時(shí)刻?」系列）

《21世紀(jì)》：國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)（PGI?）一直致力于讓鉑金成為珠寶行業(yè)的革新先行者。從行業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，未來(lái)5年協(xié)會(huì)在中國(guó)鉑金市場(chǎng)的重點(diǎn)計(jì)劃是什么？會(huì)面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

葉翔：我們會(huì)更積極地探索不同的經(jīng)營(yíng)渠道，尤其是受年輕群體歡迎的線上購(gòu)買通道、買手門(mén)店和設(shè)計(jì)師品牌等，這將是我們重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展的新通路。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中是非常重要的一環(huán)，而且是一個(gè)完整的閉環(huán)。更值得關(guān)注的是，打通從數(shù)字化曝光、數(shù)字化營(yíng)銷到數(shù)字化轉(zhuǎn)化的整體閉環(huán)工作。同時(shí)，我們也會(huì)加強(qiáng)打造線下體驗(yàn)感，只有線上消費(fèi)和線下消費(fèi)結(jié)合在消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)中，才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)給實(shí)體經(jīng)濟(jì)、門(mén)店經(jīng)濟(jì)和線上經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更好的交互。

其次，從現(xiàn)有的合作伙伴角度來(lái)看，我們將深化打造品牌化、系列化的產(chǎn)品，這是對(duì)傳統(tǒng)零售商提振營(yíng)銷、重點(diǎn)提升毛利率至關(guān)重要的一點(diǎn)。將鉑金打造成品牌化程度最高的珠寶類別，是我們一直在努力的方向。從周大福“Pt G&W”等品牌化系列鉑金首飾，到聯(lián)手新興合作伙伴SPECTRUM、Cough in vain等推出產(chǎn)品，再到市場(chǎng)反應(yīng)很好的「鉑金時(shí)刻?」系列等等。

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