同程旅行：聚焦年輕用戶布局“旅游+市集”，發力“旅游+”模式

近日，同程旅行與桂林市文化廣電和旅游局、秀峰區人民政府共同發起的“飛兒萌造夢市集”在桂林揭開帷幕。

疫情之后的文旅市場正在發生變化，新世代消費群體崛起，本地周邊游火爆，更多旅行與生活相結合的玩法興起。同程旅行表示，聚焦年輕用戶群體，并持續發力“旅游+”模式，而“飛兒萌造夢市集”正是這一模式的又一新探索。

(資料圖)

“飛兒萌造夢市集”首站落地桂林

據官方介紹，本次活動是“飛兒萌造夢市集”落地的首站，市集以桂林文旅宣傳口號“桂林微度假·奢野72小時”為主題，從4月21日延續至4月25日，來自桂林及全國的超過70個品牌攤位匯聚于此，為游客提供非遺文化、戶外運動、咖啡精釀、創意手作等消費體驗。此外，市集活動期間，還將舉辦超過20場互動體驗，讓人們在桂林感受年輕的時尚潮流和傳統文化。

桂林市文化廣電和旅游局局長王子西在活動現場致辭中表示，“飛兒萌造夢市集”不僅為桂林增添了更多青春潮流元素，也是對桂林文旅產業融合發展的有力助推。

除了線下的市集活動，同程旅行還上線了“造夢計劃”新一代活動專題頁，通過線上線下聯動的形式，將新一代玩法與桂林當地的文旅資源進行可視化展示。活動中也會上線“桂林·黑鯨”潮玩卡、88嗨玩卡線下說唱的互動方式等多種活動。

同時在廣西高校內，同程旅行分別與廣西桂林電子科技大學、桂林學院進行了線下預熱路演，宣傳同程學生卡、飛兒萌造夢市集。

聚焦年輕用戶群體

業內人士表示，2023年，中國文旅消費市場正在迎來全民新旅游時代，市場需求和消費結構都在發生深刻的變化。在文旅市場，疫后也正發生變化，新世代消費群體崛起，年輕化成為文旅復蘇新引擎。

根據同程旅行大數據平臺顯示，2022年同程旅行消費用戶中90后和00后用戶占比較2021年在穩步提升，其中00后占比由14.7%提升至16.7%，增加2%。截至2022年12月，同程旅行小程序用戶中，30歲以下的用戶占比達到42.09%。以z世代為引領的年輕化客群成為文旅復蘇主力軍。

對于新一代旅行者來說，旅行已經成為一種新的生活方式。同程旅行希望用更多元的玩法，更酷的旅行態度，成為年輕態用戶的出行選擇。“飛兒萌造夢市集”正是同程旅行基于對新旅游市場的需求洞察，以及對年輕化旅行潮流的深刻理解，打造出的又一創新旅游營銷活動。

同程旅行副總裁白志偉曾表示，要做好營銷，關鍵是激發用戶的參與感與分享感。Z時代更在乎自己的出行體驗，追求自我，與他們溝通，要思索與注重他們需要什么，而不是“我”想告訴他們什么。

基于這些特點，同程旅行稱，近年來一直在探索“旅游+X”模式，除了“飛兒萌造夢市集”，還聯合英雄聯盟、王者榮耀等手游打造“同程杯”電競賽事，聯合TME酷狗音樂、橫店影視城推出“飛兒萌音樂節”等。以音樂節為例，自“水上音樂節”活動啟動以來，2人成團的訂單量日環比最高增長近2倍。

此外，同程旅行此前還推出了諸如機票盲盒、旅行盲盒、劇本殺主題航班、高校音樂潮玩節、榮耀飛行家爭霸賽、NFT數字藏品等產品和活動。

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