環(huán)球觀點：德邦物流收費反向抹零被罰 德邦物流收費未明碼標(biāo)價被罰

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天眼查App顯示，近日，上海德邦物流有限公司因未經(jīng)消費者同意增加消費者費用、違反明碼標(biāo)價規(guī)定兩項違法行為，被上海市青浦區(qū)市場監(jiān)督管理局分別罰款3000元。

處罰詳情顯示，2022年11月起，當(dāng)事人收費系統(tǒng)對用戶計算后產(chǎn)生的0.5元（含0.5元）以上的快遞費未按照實際金額收取，而是以四舍五入為由，將上述金額進(jìn)位按照1元向用戶收取，當(dāng)事人多收費的行為侵害了消費者權(quán)益。去年12月30日至今年1月9日，當(dāng)事人在未明碼標(biāo)價的情況下向用戶收取“增值費用：資源調(diào)節(jié)費”，構(gòu)成收取未標(biāo)明的費用的行為。上述收取的費用當(dāng)事人均已主動退還。

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