全球快播：釘釘“崩”上微博熱搜，網(wǎng)友建議收費(fèi)保障用戶體驗(yàn)

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藍(lán)鯨TMT頻道11月28日訊，今日，“釘釘崩了”的話題登上微博熱搜，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。有網(wǎng)友反映稱，在使用釘釘上網(wǎng)課、開會(huì)時(shí)頁面顯示“公共會(huì)議通道爆滿，暫無法創(chuàng)建新會(huì)議”的提示。對(duì)此，釘釘方面暫無回應(yīng)。而據(jù)記者了解，這主要是由于近期居家上網(wǎng)課、居家辦公的人員增多，短期內(nèi)涌入平臺(tái)的流量太大導(dǎo)致。

值得注意的是，騰訊會(huì)議也在昨日出現(xiàn)類似情況。據(jù)部分用戶反饋，11月27日使用騰訊會(huì)議時(shí)顯示“當(dāng)前高峰時(shí)段，系統(tǒng)線路擁擠”的提示；隨即，“騰訊會(huì)議崩了”的話題引發(fā)大量關(guān)注。對(duì)此，騰訊會(huì)議方面也未發(fā)聲。

記者注意到，截至發(fā)稿，“釘釘崩了”話題的閱讀量為289.6萬，“騰訊會(huì)議崩了”話題的閱讀量為841.2萬。

針對(duì)“釘釘崩了”的現(xiàn)象，有網(wǎng)友表示，自疫情爆發(fā)后，釘釘為用戶免費(fèi)提供了3年的視頻服務(wù)，如今在高流量的沖擊下支撐不住也可以理解。另有網(wǎng)友建議釘釘開啟收費(fèi)，保障用戶的體驗(yàn)。

實(shí)際上，釘釘早已開始探索可行的商業(yè)化路徑。今年3月，釘釘總裁葉軍透露稱，目前釘釘并不以盈利為目的，他在釘釘?shù)年P(guān)鍵任務(wù)是要探索出一條適合中國軟件產(chǎn)業(yè)的新的商業(yè)模式。釘釘在免費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)版基礎(chǔ)上，還有專業(yè)版、專屬版、專有版三個(gè)商業(yè)化版本，已經(jīng)具備商業(yè)化基礎(chǔ)。

其中，釘釘針對(duì)中大型企業(yè)推出專屬釘釘，支持APP個(gè)性化定制、全方位的安全服務(wù)、低門檻集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)及混合云的部署方式。同時(shí)打造了豐富的連接器和主數(shù)據(jù)規(guī)范，幫助企業(yè)將已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)以更低成本集成到釘釘上，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)互通。

關(guān)鍵詞： 用戶體驗(yàn)