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        京東618即將開啟預售 低價策略再度加碼_今日觀點

        21世紀經濟報道記者楊清清、實習生師潔 北京報道

        “懂得讓利,才有朋友。”5月22日,在京東618啟動發布會上,京東零售CEO辛利軍表示,“今年京東的618將是全行業投入力度最大的一次618,我們聚焦‘多快好省’,為消費者打造最簡單、最實惠、最省心的618購物體驗。”

        這并非一句虛言。作為全行業投入力度最大的一屆京東618,今年京東618無論是在讓利消費者的力度上,還是在讓利合作伙伴的力度上,都達到了歷史最高。


        (資料圖)

        據介紹,本次618京東推出精簡促銷玩法,商品價格全場直降,用戶無需進行反復滿減湊單,即可用最低價格購買單件商品。與此同時,在全場直降的基礎上,用戶還有機會每天領取三張“滿200減20”補貼券,除特殊商品外全場所有商品均可使用。

        換言之,消費者既能夠在購買商品時享受商品本身的最低價格,也能夠通過疊加使用補貼券,達成商品最低價基礎上的滿減優惠。

        與此同時,針對各類特色商品,京東618還推出了各種專屬活動,如服飾、美妝等商品跨店可參與滿減優惠。參與京東百億補貼的商品數量也將較3月份實現10倍擴充,為消費者帶來更簡單直接的消費體驗。

        需要注意的是,5月31日晚8點開始,“京東百億補貼日”將全新上線,并全新推出“買貴雙倍賠”服務,除黃金等特殊品類外,消費者如果在同時間段內發現京東百億補貼商品價格高于相應平臺,提交審核通過后將直接退還雙倍差價。

        此外,京東早期的經典促銷活動“月黑風高”也將返場,每天晚8點至24點,精選商品限時五折。京東秒殺、9塊9包郵等頻道也將帶來大量便宜好貨。

        除了低價之外,京東此次618也將持續在服務上發力。京東零售平臺運營與營銷中心平臺運營部負責人戴翼虎表示,本次618在低價之外將會給消費者提供超預期的服務,圍繞用戶服務體驗,此次618京東將提升服務項目所覆蓋的品類、時長和力度。如3C數碼、家居品類支持30天價保服務、服飾類商品支持30天自由換服務等。

        據介紹,過去5年,京東零售在用戶服務方面的投入已近800億元。僅“價保”服務一項,自京東2008年在行業首創“價保”服務以來,截至目前已累計為消費者省下了近80億元。當前,京東已擁有超200項針對消費者痛點的基礎服務,行業首創、行業獨有服務80余項。

        從時間節奏來看,在今年的5月23日晚8點,京東618將正式開啟預售環節,5月31日晚8點,京東618正式全面開啟并持續至6月20日。其中,5月23日晚8點至5月31日19點59分為預售期,5月31日晚8點至6月3日的23點59分為開門紅階段,6月4日至6月15日19點59分為專場期,6月15日晚8點至6月18日23點59分為高潮期,6月19日和20日為返場期。

        今年以來,京東持續推進低價策略。3月初,京東正式上線百億補貼頻道,覆蓋包括3C數碼等京東核心類目在內的全品類商品。隨后又全面推出“單件到手價”,近億款商品單件購買價格直降,消費者在京東APP搜索商品后,結果列表將直接展示購買單件商品優惠后的價格,消費者無需進行復雜的計算。此次618推出的一系列低價舉措,也是京東低價策略的再一次加碼。

        辛利軍在發布會上表示:“我們堅信低價是零售業發展的重要動力,在京東從來不存在暴利的概念。我們始終堅持細水長流、薄利多銷、規模為首,正是憑借著實實在在的低價,我們才能贏得廣大消費者的認可。”

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