從行業(yè)變革者到領(lǐng)跑者，從2021年的紐約到2022年的香港，作為一家人力資源領(lǐng)域科技企業(yè)，在始終為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，BOSS直聘也從未停下創(chuàng)新與成長(zhǎng)的腳步。

(資料圖)

12月22日，BOSS直聘以介紹方式于香港聯(lián)合交易所主板完成雙重主要上市，成為同時(shí)在納斯達(dá)克交易所、香港聯(lián)合交易所上市的公司。

事實(shí)上，此前已有包括貝殼、蔚來(lái)、騰訊音樂(lè)等中國(guó)科技企業(yè)做出了相同的選擇。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，在兩地上市有利于豐富公司的投資者結(jié)構(gòu)，加快與內(nèi)地投資者分享發(fā)展成果，提升內(nèi)地投資者的持股流動(dòng)性和交易便利性。

那么在途徑拓寬之后，對(duì)于投資者而言，BOSS直聘的價(jià)值在于何處，未來(lái)還有多大的成長(zhǎng)空間？

連續(xù)六個(gè)季度盈利

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是反映公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的晴雨表，回看近年來(lái)BOSS直聘的業(yè)績(jī)，均保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

招股書(shū)信息顯示，2020年、2021年，BOSS直聘的營(yíng)業(yè)收入分別為19.44億元、42.59億元，同比增速分別為95%和119%。2022年前三個(gè)季度，BOSS直聘實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入34.29億元，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流達(dá)8.47億元。

非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，2021年BOSS直聘經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)8.53億元；2022年前三季度，BOSS直聘經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)到7.40億元；上市以來(lái)，公司已實(shí)現(xiàn)連續(xù)6個(gè)季度實(shí)現(xiàn)在經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)層面盈利，展現(xiàn)出穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)水平和盈利能力。

但事實(shí)上，這種成長(zhǎng)空間還遠(yuǎn)未填滿。尤其2022年大多數(shù)時(shí)候，受制于疫情影響，企業(yè)招聘需求和社會(huì)經(jīng)濟(jì)信心收縮，伴隨疫情防控優(yōu)化后，一系列經(jīng)濟(jì)刺激政策發(fā)布，各行各業(yè)加快恢復(fù)，對(duì)招聘行業(yè)和招聘平臺(tái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也有利好。

中信證券指出，2022Q3，BOSS直聘累計(jì)新增完善用戶約 1400 萬(wàn)，注冊(cè)恢復(fù)后用戶增長(zhǎng)保持強(qiáng)勁趨勢(shì)。隨著B(niǎo)OSS直聘世界杯廣告投放的持續(xù)推進(jìn)，有望帶動(dòng)平臺(tái)用戶增長(zhǎng)及品牌聲量的強(qiáng)化，同時(shí)為2023年春招旺季蓄力。

整體而言，中信證券認(rèn)為BOSS直聘短期收入承壓，但盈利能力維持高位，在C端用戶強(qiáng)勁增長(zhǎng)下，B端招聘需求有待釋放，并且持續(xù)看好 BOSS 直聘的產(chǎn)品及效率優(yōu)勢(shì)驅(qū)動(dòng)的中長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力。

從技術(shù)到服務(wù)再到用戶

“BOSS 直聘這個(gè)產(chǎn)品，做到了把 B、C 雙端的痛點(diǎn)和需求充分利用。”有業(yè)內(nèi)人士向筆者分析道，“從本身平臺(tái)產(chǎn)品定位來(lái)講，我覺(jué)得 BOSS 直聘確實(shí)在行業(yè)里面做到了顛覆式的創(chuàng)新，一個(gè)是它在線直聊的模式，另外是它主打移動(dòng)端的切入角度，最后是結(jié)合數(shù)據(jù)的一些匹配算法，這都是以往傳統(tǒng)平臺(tái)沒(méi)有的特點(diǎn)。”

截至2022年上半年，BOSS直聘衡量求職者使用效率的指標(biāo)“平均非期望轉(zhuǎn)化率”達(dá)69%，相當(dāng)于求職者每與10位招聘者達(dá)成初步意向，就有7位招聘者來(lái)自系統(tǒng)推薦。衡量招聘者使用效率的指標(biāo)“有效轉(zhuǎn)化率”為40%。這意味著，系統(tǒng)每給招聘者推薦10個(gè)求職者，招聘者就會(huì)與其中4個(gè)開(kāi)聊。

上述業(yè)內(nèi)人士舉例介紹稱(chēng)，“如果在BOSS直聘上一個(gè)賬號(hào)直聊兩百次，至少能夠獲得30至50次回復(fù)，并且拿到10至15份簡(jiǎn)歷，雇主并不用消耗任何道具，并且因?yàn)橹挥星舐氄咄獠拍塬@得，所以意向度都是ok的。但如果在同類(lèi)平臺(tái)，一份白領(lǐng)的簡(jiǎn)歷價(jià)格是在 30-40 元錢(qián)之間，拿到這些簡(jiǎn)歷需要幾百元的費(fèi)用，同時(shí)并不能準(zhǔn)確對(duì)接對(duì)崗位感興趣的，轉(zhuǎn)換率很低。”

良好的產(chǎn)品體驗(yàn)與高效的轉(zhuǎn)化，給BOSS直聘帶來(lái)了高于行業(yè)平均水平的用戶粘性。雇主方面，BOSS直聘KA續(xù)約率在90%以上，截至2022年9月30日止的12個(gè)月，KA客戶續(xù)約率高達(dá)96%，中型客戶81%，小型客戶續(xù)費(fèi)率在50%左右。考慮到小型企業(yè)平均壽命僅2.5年，50%續(xù)約率也不算低。

根據(jù)灼識(shí)咨詢(xún)報(bào)告，2021年和2022年上半年，BOSS 直聘的平均日活躍用戶占平均月活躍用戶的百分比分別達(dá)到26.7%及27.8%，是期間中國(guó)四大線上招聘平臺(tái)中最高的；360日平均活躍用戶留存率也分別達(dá)到了20%及22%，同期的行業(yè)平均值分別約為10%。

用戶指標(biāo)改善，會(huì)吸引企業(yè)付費(fèi)，給平臺(tái)帶來(lái)營(yíng)收，形成良性循環(huán)。而用戶指標(biāo)改善的根源，在于產(chǎn)品滿足用戶需求的能力，根本上，這就要?dú)w結(jié)為公司的技術(shù)實(shí)力。

多年來(lái)，作為人力資源領(lǐng)域科技企業(yè)，BOSS直聘持續(xù)重投研發(fā)。2020年、2021年，研發(fā)費(fèi)用分別為5.13億元、8.22億元，同比增速為58%與60%。截至2022年6月30日，BOSS直聘研發(fā)人員近1400人。2022年前三季度，BOSS直聘研發(fā)費(fèi)用達(dá)8.89億元，同比持續(xù)增長(zhǎng)。

招聘市場(chǎng)前景廣闊

除了企業(yè)自身的良性發(fā)展之外，隨著民營(yíng)企業(yè)增加、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)改變，招聘的市場(chǎng)規(guī)模也在擴(kuò)大。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的數(shù)據(jù)顯示，2012-2021年，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量從1085.7萬(wàn)戶增長(zhǎng)到4457.5萬(wàn)戶，10年間翻了兩番，民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)總量中的占比由79.4%提高到92.1%，這些民營(yíng)企業(yè)貢獻(xiàn)了絕大部分的就業(yè)崗位。

同時(shí)，中國(guó)城鎮(zhèn)化率的快速提升將促成新的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)。中國(guó)的城鎮(zhèn)化率由2010年約50%增加至2021年的60%以上，預(yù)計(jì)于2030年將增加至約70%。持續(xù)的城鎮(zhèn)化帶來(lái)了對(duì)城鎮(zhèn)勞動(dòng)力產(chǎn)生巨大需求，特別是第三產(chǎn)業(yè)的藍(lán)領(lǐng)及白領(lǐng)。

一方面是勞動(dòng)力市場(chǎng)巨大的需求，另一方面考慮到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及人口年齡，人口供需缺口依然突出，由此招聘平臺(tái)扮演的角色愈發(fā)關(guān)鍵。

灼識(shí)咨詢(xún)報(bào)告顯示，中國(guó)人力資源服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模按收入計(jì)，預(yù)計(jì)2026年超1.4萬(wàn)億元，2021-2026年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為16.4%。作為人力資源領(lǐng)域增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)，中國(guó)招聘服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模按收入計(jì)，預(yù)計(jì)2026年超4700億元，2021-2026年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為18.7%。

其中，中國(guó)線上招聘市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)更快增長(zhǎng)，規(guī)模按收入計(jì)，預(yù)計(jì)2026年增至2508億元，2021-2026年的復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)28.6%。

而在現(xiàn)在的主流招聘平臺(tái)中，不論營(yíng)收、用戶規(guī)模、還是公司市值，BOSS直聘都位居前列。

截至2022年9月30日，BOSS直聘平臺(tái)的驗(yàn)證求職者數(shù)為1.132億、驗(yàn)證企業(yè)端用戶數(shù)為1840萬(wàn)、驗(yàn)證企業(yè)數(shù)為960萬(wàn)家。

值得一提的是，相較于中國(guó)4000多萬(wàn)家中小企業(yè)，BOSS直聘服務(wù)的企業(yè)數(shù)量不足1/4，相較于6億非農(nóng)人口，BOSS直聘上的求職者也僅占1/6，距離用戶天花板還很遠(yuǎn)。

對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展，BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO趙鵬在公司回港上市當(dāng)日表示，“無(wú)論是服務(wù)覆蓋面還是服務(wù)深度、服務(wù)體驗(yàn)，我們都還有很大成長(zhǎng)空間。我們會(huì)恪守本分，為用戶、為員工、為投資人創(chuàng)造價(jià)值，歸根到底，為社會(huì)和時(shí)代創(chuàng)造價(jià)值。”

關(guān)鍵詞： 成長(zhǎng)空間