支持“擁堵狀況”線上查詢……深圳陸路口岸進一步提升通關效率

南方財經全媒體記者吳治聰 實習生侯藝博 深圳報道

自恢復通關以來，出入境旅客人數呈現階梯式增長態勢，深港陸路口岸采取了一系列措施，保障旅客通關更順暢、更安全。8月7日，深圳市人民政府口岸辦公室發布《深圳陸路口岸進一步優化通關環境提升通關便利化的若干措施》（以下簡稱：《措施》）。

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數據顯示，2023年上半年，經深圳口岸出入境人員6064.35萬人次，日均33.51萬人次，同比上漲2826.24%；深圳機場空港口岸出入境旅客79萬人次，當年累計同比上漲1995%；出入境貨車165.40萬輛次，日均0.91萬輛次，同比上漲44.10%。

推進“凈、暢、寧”專項活動

“通關快、又好玩！”帶著一家老小到深圳游玩的香港居民吳先生說，孩子放假后基本每個周末都來深圳參與活動。羅湖口岸出入境大廳隨處可見家庭式“兩大一小”和家族式“幾大幾小”的出游組合，手上拎著大包小包，步履匆匆、南來北往。

《措施》指出，將持續推進口岸“凈、暢、寧”專項行動。其中包括：整治口岸入境通道廢棄崗亭和辦公室，拆除應急臨時用房、雜物間等影響口岸通關和城市形象的建筑物等。據了解，全面恢復通關以來，羅湖口岸客流量已超1000萬人次，為提升港客體驗，羅湖口岸將解決旅檢樓1號門逆流問題。

值得注意的是，“深圳口岸發布”公眾號功能將得到優化，“口岸導航”、“擁堵狀況查詢”、“周邊交通查詢”、“旅游攻略”等功能模塊。

在貨運方面，《措施》指出，為深港跨境貨運提供更優質的口岸環境，措施提出在貨車出入境查驗活候檢場地為貨車司機設立臨時避暑場所，完善現場叫號及計費系統，提高裝卸服務效率。

《措施》還提到，深圳灣口岸2號崗至口岸外圍公交站、出租車停靠點加裝半永久性鋼結構雨棚，旅客通關動線將得到進一步優化；皇崗口岸將設置跨境大巴擺渡專用快捷通道，方便車輛快速通行，減少旅客等車時間；將福田口岸15號門開放時間（7：00-15：00）延長到晚上20：00，并根據人流量實施動態調節管理。

開展特色港深融合文化活動

從2月份至今，香港居民北上消費熱潮一直升溫，除了讓深港市民有更好的通關體驗外，促進深港兩地文化交流，也是本次《措施》提及的重點。

《措施》指出，開展特色港深融合文化活動。以深圳灣、西九龍站“一地兩檢”口岸為陣地，建設藝術墻、城市主題展、口岸文化展等文化設施，加強深港文化交流。

當旅客入境后，便可立即在口岸內看到旅游消費宣傳服務專區。

南財記者了解到，各陸路口岸將至少設置1個固定區域+1個流動服務站，主動發放深圳旅游攻略等宣傳書籍資料；在口岸LED宣傳屏投放深圳文旅、深港活動、各區消費熱點和各大商圈的宣傳片；制作擺放《深圳口岸通關指引》，提供通關及周邊交通咨詢幫助；開展通關旅客滿意度調查，幫助旅客解決口岸通關的各類問題。

港版支付寶AlipayHK顯示，香港人第二季度到內地消費金額和筆數環比飆升超3倍，出行、消費數據半年內呈現階梯式上漲。通關人數的上升，也增加了跨境金融服務的需求?！洞胧分赋?，口岸將設立臨時便民金融服務點，宣傳深港跨境支付有關政策及辦理渠道。協助香港旅客掌握微信、支付寶、云閃付等掃碼支付使用功能。

針對口岸附近的營商環境，《措施》指出，開展“深圳口岸營商環境講壇”系列主題宣講活動，為商務人士介紹跨境貿易與營商環境相關的政策與措施；完成陸路口岸免稅店招標，推動口岸免稅綜合商業提升；引入深圳特色產業產品形象展示店，為大灣區品牌創新發展提供“口岸平臺”。

“這邊香港客戶特別多，通關了之后生意越來越好，我們正準備再開一家店。”羅湖口岸附近的一家服裝店的負責人曾在接受媒體采訪時記者表示。

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