支持“擁堵狀況”線上查詢……深圳陸路口岸進(jìn)一步提升通關(guān)效率

南方財(cái)經(jīng)全媒體記者吳治聰 實(shí)習(xí)生侯藝博 深圳報(bào)道

自恢復(fù)通關(guān)以來，出入境旅客人數(shù)呈現(xiàn)階梯式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，深港陸路口岸采取了一系列措施，保障旅客通關(guān)更順暢、更安全。8月7日，深圳市人民政府口岸辦公室發(fā)布《深圳陸路口岸進(jìn)一步優(yōu)化通關(guān)環(huán)境提升通關(guān)便利化的若干措施》（以下簡(jiǎn)稱：《措施》）。

(相關(guān)資料圖)

數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，經(jīng)深圳口岸出入境人員6064.35萬(wàn)人次，日均33.51萬(wàn)人次，同比上漲2826.24%；深圳機(jī)場(chǎng)空港口岸出入境旅客79萬(wàn)人次，當(dāng)年累計(jì)同比上漲1995%；出入境貨車165.40萬(wàn)輛次，日均0.91萬(wàn)輛次，同比上漲44.10%。

推進(jìn)“凈、暢、寧”專項(xiàng)活動(dòng)

“通關(guān)快、又好玩！”帶著一家老小到深圳游玩的香港居民吳先生說，孩子放假后基本每個(gè)周末都來深圳參與活動(dòng)。羅湖口岸出入境大廳隨處可見家庭式“兩大一小”和家族式“幾大幾小”的出游組合，手上拎著大包小包，步履匆匆、南來北往。

《措施》指出，將持續(xù)推進(jìn)口岸“凈、暢、寧”專項(xiàng)行動(dòng)。其中包括：整治口岸入境通道廢棄崗?fù)ず娃k公室，拆除應(yīng)急臨時(shí)用房、雜物間等影響口岸通關(guān)和城市形象的建筑物等。據(jù)了解，全面恢復(fù)通關(guān)以來，羅湖口岸客流量已超1000萬(wàn)人次，為提升港客體驗(yàn)，羅湖口岸將解決旅檢樓1號(hào)門逆流問題。

值得注意的是，“深圳口岸發(fā)布”公眾號(hào)功能將得到優(yōu)化，“口岸導(dǎo)航”、“擁堵狀況查詢”、“周邊交通查詢”、“旅游攻略”等功能模塊。

在貨運(yùn)方面，《措施》指出，為深港跨境貨運(yùn)提供更優(yōu)質(zhì)的口岸環(huán)境，措施提出在貨車出入境查驗(yàn)活候檢場(chǎng)地為貨車司機(jī)設(shè)立臨時(shí)避暑場(chǎng)所，完善現(xiàn)場(chǎng)叫號(hào)及計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，提高裝卸服務(wù)效率。

《措施》還提到，深圳灣口岸2號(hào)崗至口岸外圍公交站、出租車停靠點(diǎn)加裝半永久性鋼結(jié)構(gòu)雨棚，旅客通關(guān)動(dòng)線將得到進(jìn)一步優(yōu)化；皇崗口岸將設(shè)置跨境大巴擺渡專用快捷通道，方便車輛快速通行，減少旅客等車時(shí)間；將福田口岸15號(hào)門開放時(shí)間（7：00-15：00）延長(zhǎng)到晚上20：00，并根據(jù)人流量實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)管理。

開展特色港深融合文化活動(dòng)

從2月份至今，香港居民北上消費(fèi)熱潮一直升溫，除了讓深港市民有更好的通關(guān)體驗(yàn)外，促進(jìn)深港兩地文化交流，也是本次《措施》提及的重點(diǎn)。

《措施》指出，開展特色港深融合文化活動(dòng)。以深圳灣、西九龍站“一地兩檢”口岸為陣地，建設(shè)藝術(shù)墻、城市主題展、口岸文化展等文化設(shè)施，加強(qiáng)深港文化交流。

當(dāng)旅客入境后，便可立即在口岸內(nèi)看到旅游消費(fèi)宣傳服務(wù)專區(qū)。

南財(cái)記者了解到，各陸路口岸將至少設(shè)置1個(gè)固定區(qū)域+1個(gè)流動(dòng)服務(wù)站，主動(dòng)發(fā)放深圳旅游攻略等宣傳書籍資料；在口岸LED宣傳屏投放深圳文旅、深港活動(dòng)、各區(qū)消費(fèi)熱點(diǎn)和各大商圈的宣傳片；制作擺放《深圳口岸通關(guān)指引》，提供通關(guān)及周邊交通咨詢幫助；開展通關(guān)旅客滿意度調(diào)查，幫助旅客解決口岸通關(guān)的各類問題。

港版支付寶AlipayHK顯示，香港人第二季度到內(nèi)地消費(fèi)金額和筆數(shù)環(huán)比飆升超3倍，出行、消費(fèi)數(shù)據(jù)半年內(nèi)呈現(xiàn)階梯式上漲。通關(guān)人數(shù)的上升，也增加了跨境金融服務(wù)的需求。《措施》指出，口岸將設(shè)立臨時(shí)便民金融服務(wù)點(diǎn)，宣傳深港跨境支付有關(guān)政策及辦理渠道。協(xié)助香港旅客掌握微信、支付寶、云閃付等掃碼支付使用功能。

針對(duì)口岸附近的營(yíng)商環(huán)境，《措施》指出，開展“深圳口岸營(yíng)商環(huán)境講壇”系列主題宣講活動(dòng)，為商務(wù)人士介紹跨境貿(mào)易與營(yíng)商環(huán)境相關(guān)的政策與措施；完成陸路口岸免稅店招標(biāo)，推動(dòng)口岸免稅綜合商業(yè)提升；引入深圳特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品形象展示店，為大灣區(qū)品牌創(chuàng)新發(fā)展提供“口岸平臺(tái)”。

“這邊香港客戶特別多，通關(guān)了之后生意越來越好，我們正準(zhǔn)備再開一家店。”羅湖口岸附近的一家服裝店的負(fù)責(zé)人曾在接受媒體采訪時(shí)記者表示。

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