京東試水京東點評、酒店榜等,互聯網榜單流量爭奪再升級
2025-11-15 19:04:48 |來源:南方都市報
(資料圖片)
11月15日,有消息顯示,京東秒送頁面推出了“京東點評”板塊,內部分為:找美食、住酒店、挑好物、去哪玩四大類,下方以圖文形式呈現相應內容,支持種草、評論、點贊等互動,并在內容尾部帶有相關產品跳轉鏈接(京東外賣、京東酒店、京東商城等),點擊可一鍵下單。對此,有京東客服對外回應稱:京東點評功能目前正處于測試階段,針對于部分城市部分用戶隨機開展的,具體功能包括酒店、景點的點評等,暫時沒有商業化。
值得注意的是,京東點評還推出了基于消費數據的外賣榜、購物榜、酒店榜的榜單類產品。頁面介紹稱:排行榜是基于京東億級商品和用戶消費行為大數據,分為熱銷榜、好評榜、回購榜、口碑榜、折扣榜、新品榜、金榜,綜合銷量、好評、回購、商戶星級等多維度數據計算,排除作弊數據后而評選出的榜單,堅持真實公正不收費,誘導評價、虛假交易數據和異常刷單數據不計入榜單,旨在有效幫助用戶進行購買決策。
京東有關人員對南都記者說明稱,京東點評主要展示消費者對商品的真實感受,比如外地人來一座城市不知道當地美食,點開搜索,可以看到當地人的真實感受,從而找到合適自己的美食,榜單則根據銷量、評分排名,評分高,說明當地人喜歡這家美食。
這是京東在推出外賣、酒店、七鮮小廚、七鮮咖啡后,在本地生活領域的又一布局,通過將內容與交易進一步打通,強化“種草-消費-再分享”的閉環,既有助于降低消費者的決策成本與交易風險,驅動平臺供給側的品質提升,也可以激發潛在購買行為,引導其從“主動搜索”模式進入“種草-拔草”的消費模式。
南都記者留意到,在各類榜單中,外賣/酒店/景點榜單每日更新,外賣榜單已覆蓋全國350多座城市。而與其他平臺榜單呈現一定差異的是京東購物榜,該榜單此前存在于京東商品瀏覽頁,此次以榜單聚合形態展示,包括熱賣榜、折扣榜、新品榜、金榜,折扣榜2~3小時更新;熱賣榜、新品榜每日更新;金榜每月更新。
當前,幾大互聯網平臺圍繞榜單開啟出行流量入口爭奪戰。南都記者此前報道,十一假期前,高德推出“掃街榜”、百度地圖推出“AI去·榜中榜”、抖音推出“酒店心動榜”等等,加上美團大眾點評“必吃榜”、攜程“口碑榜”,一時榜單林立。這些榜單普遍基于LBS地理位置和搜索、交易、評價數據,主打真實性的信任機制成競爭焦點。這些榜單在刺激線下消費的同時,也反映出最新的消費趨勢。
有業內人士對南都記者分析稱,互聯網平臺圍繞榜單開啟流量爭奪戰,本質是消費決策權爭奪的升級。當消費者面臨海量信息時,真實可信的榜單成為快速篩選工具。平臺通過構建信任機制爭奪用戶注意力,進而掌握消費入口主導權。這種競爭推動行業從流量粗放分配轉向內容質量競爭,關鍵在于平臺能否持續優化算法透明度,讓用戶清楚知道榜單生成邏輯,否則再精巧的技術也難建立長期信任。
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